1. CEPI METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN INTERCULTURAL COMO APORTE AL DESARROLLO Profesor: Franz Flores Castro Febrero de 2009 Sucre – Bolivia

2. PROCESO DE CONOCIMIENTO CIENTÍFICO HIPOTESIS GENERALIZACIONES EMPÍRICAS Deducción Operacionalización de conceptos/ instrumentación Interpretación/análisis de datos Inducción PROCESOS INDUCTIVOS PROCESOS DEDUCTIVOS OBSERVACIÓN Recogida de datos PROBLEMA TEORÍA

6. TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ESTUDIOS DE CASO ETNOGRAFÍAS Estudia una comunidad en su estructura social Se trata de la convivencia durante un tiempo prolongado con el grupo social que se pretende estudiar

8. LA TRIANGULACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN TIPO DE TRIANGULACIÓN CARACTERÍSTICAS De datos Es la utilización de varias fuentes de información De investigadores Estudio realizado por distintos investigadores provenientes de distintas disciplinas Teórica Implica considerar todas las hipótesis que puedan extraerse de un mismo problema de investigación Metodológica Cuando la investigación combina distintos métodos como el estadístico y el etnográfico

10. Ejemplo de triangulación La situación del desempleo y su repercusión en las formas de vida El estudio consta de dos fases donde a) Se realiza una encuesta a 3000 personas entre 20 y 58 años de edad (cabezas de familia) en dos partes: una primera cuando el encuestado ha ingresado como desempleado y una segunda a los 15 meses b) Un conjunto de estudios de casos de algunas personas desempleadas para tener información diferente y complementaria a la brindada por la encuesta para esclarecer los datos de la encuesta tanto en paralelo a la primera encuesta como cuatro años después

11. PLANTEAMIENTO DEL TEMA Y PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

14. LAS ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO Etapa 1 La pregunta inicial Etapa 2 La exploración Las lecturas Las entrevistas exploratorias Etapa 3 La problemática El problema

15. Ejemplos de preguntas de investigación Ejemplo 1 ¿Acaso la desigualdad en las oportunidades de educación tiende a decrecer en las sociedades industriales? Raymond Boudon Ejemplo 2 ¿Cuáles han sido los mecanismos político ideológicos para que el Servicio Militar Obligatorio imponga y mantenga hasta la reconquista democrática, un importante grado de adhesión social? Quintana Juan Ramón Ejemplo 3 ¿Qué predispone a algunas personas a frecuentar los museos, contrariamente a la gran mayoría que no los visitan? Pierre Bordieu

16. Proceso de construcción de la pregunta de investigación PLANTEAR INTERESES Y TEMAS DELIMITAR EL TEMA ANALIZAR EL TEMA ELEGIDO PLANTEAR LA PREGUNTA Realizar una lluvia de ideas Delimitación cronológica y espacial Definición, causas y consecuencias

17. Criterios de una buena pregunta inicial Cualidades de claridad Precisa Concisa y unívoca Cualidad de factibilidad Realista Cualidad de pertinencia Pregunta específica Propósito explicativo y no moralizador Propósito de comprensión y no filosófico

21. Ejemplo 1 EL SUICIDIO (Durkheim) Provincias bávaras (1867-75) Provincias con minoría católica, menos del 50% Suicidios por millón de habitantes Provincias con mayoría católica 50 a 90% Suicidios por millón de habitantes Provincias donde hay más del 90% de católicos Suicidios por millón de habitantes Palatinado del Rin 187 Franconia central 207 Alta Franconia 204 Promedio 192 Baja Sajonia 157 Suabia 118 Promedio 135 Alto palatinado 64 Alta Baviera 114 Baja Baviera 49 Promedio 75

23. REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA Y MARCO TEÓRICO

26. Previene errores Orienta sobre el cómo Amplía el horizonte de estudio Da hipótesis Inspira líneas de investiga. Marco de interpretación MARCO TEÓRICO Con junto de teorías, enfoques, investigaciones y antecedentes en general respecto al objeto de estudio FUNCIONES CONCEPTO

27. MARCO DE REFERENCIA GLOBAL MARCO DE REFERENCIA INTERMEDIO EN RELACIÓN CON EL ÁREA O SECTOR DE ACTUACIÓN MARCO DE REFERENCIA ESPECÍFICO Aspecto, hecho, fenómeno o proceso de aquella parte de la realidad que es objeto de investigación COMPONENTES DE UN MARCO TEÓRICO

28. MARCO TEÓRICO (ejemplo) Marco de referencia global Marco de referencia intermedio Marco de referencia específico Democracia: Norberto Bobbio, Giovanni Sartori. Robert Dahl, A. Tourainne Cultura Política: Almond y Verba, Sani Cultura Política: J. Lazarte, G. Rojas, Seligson, H.C.F. Mansilla M. de comunicación: E. Torrico, Carlos Mesa, PNUD (2002)

30. construcción de un marco teórico ESTADO DE LA TEORÍA ESTRATEGIA Teoría completamente desarrollada a) Se adopta la teoría, pero planteando nuevos problemas b) Se aplica la teoría a otro contexto Varias teorías que se aplican al objeto a) Se selecciona una teoría b) Se utilizan varias teoría (triangulación) Piezas o trozos de teoría Se construye una perspectiva teórica Solamente existen guías no estudiadas Se utiliza las referencias de otros contextos.

31. RELACIÓN DIALÉCTICA ENTRE PROBLEMA, OBJETIVOS Y MARCO TEÓRICO PROBLEMA/ PREGUNTA OBJETIVOS MARCO TEÓRICO

32. TIPO DE INVESTIGACIÓN

33. TIPOS DE INVESTIGACIÓN TIPO DE INVESTIGACIÓN CARACTERÍSTICA PROPÓSITO DESCRIPTIVA Investiga cómo es y como se manifiesta determinado fenómeno Busca medir las variables de manera independiente CORRELACIONAL Busca medir el grado de relación entre variables Es saber cómo se puede comportar una variable conociendo el de otra variable EXPLICATIVA o CAUSAL Buscan conocer las causas de los fenómenos sociales Proporciona datos que nos hace entender el fenómenos estudiado

34. EJEMPLOS TIPO DE INVESTIGACIÓN EJEMPLO DESCRIPTIVA Estudio sobre las características demográficas de cierta población CORRELACIONAL Estudio sobre la relación entre el idioma en el que se emite el programa y el grado de persuasión del mismo EXPLICATIVA o CAUSAL La televisión y el niño

35. PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS

36. Son guías Describen y explican el fenómeno Ayudan a probar teorías Sugieren teorías HIPÓTESIS Es una tentativa de explicación mediante una suposición o conjetura verosímil, destinada a ser probada por los hechos FUNCIONES CONCEPTO

38. Ejemplos La hipótesis central de la que partimos reconoce en la educación superior boliviana una omnipresente memoria organizacional, compartida por el Estado cuyo poder ha ido moldeando sus prácticas internas y externas. Ambas instituciones se han nutrido en una relación especular lo que supone que sus historias también son reflejo mutuo. Los jóvenes delincuentes son actores sociales suyas relaciones sociales están sumamente deterioradas. La violencia y el rechazo a las normas de la sociedad constituyen su respuesta a la exclusión social de la cual son objeto La delincuencia entraña un proceso de adaptación en esa descomposición; constituye una tentativa “fuera de las normas” o desviada para estructurarse como actor social

39. HIPÓTESIS PLANTEADA A TRAVÉS DE UN MODELO DE ANALISIS Nivel de estudios del padre y de la madre Profesión Interés Contexto cultural Ingresos Triunfo escolar

40. TIPO DE HIPÓTESIS CARACTERÍSTICA EJEMPLO DE TRABAJO Plantea la respuesta tentativa y sirve a lo largo del trabajo A menores problemas familiares mayor éxito escolar ALTERNATIVA Refutan o niegan lo que afirma la hipótesis de trabajo A menores problemas familiares mayor éxito escolar NULA Ofrecen otro tipo de explicación ante lo que dice la hipótesis alternativa No existe ninguna correlación entre los problemas familiares y el rendimiento escolar

41. OPERACIONALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

42. OPERACIONALIZACIÓN Es la definición de los términos o variables que se incluyen en la hipótesis TIPOS DE DEFINICIÓN CONCEPTUAL OPERACIONAL Es la definición basada en la teoría que sirve de sustento a la investigación Conjunto de procedimientos que el investigador debe realizar para recibir los datos externos que indican la existencia de un concepto teórico en mayor o menor grado o conjunto de pasos para medir la variable

43. Utilidad de la operacionalización a) Para que los que lean la investigación compartan el mismo significado de los términos o variables de la hipótesis b) Sirve para que las variables puedan ser evaluadas en la realidad c) Para confrontar nuestra investigación con otras que tratan lo mismo y así poder comparar los resultados d) Poder tener una guía orientadora de nuestra investigación

44. Ejemplo 1 Hipótesis. A mayor publicidad televisiva, mayor demanda del producto Variables Publicidad Demanda Definición Conceptual Conjunto de acciones que se emiten por distintos medios de comunicación para hacer conocer el producto Incremento del deseo de consumir el producto que se expresa como una mayor compra del mismo por parte de los potenciales clientes

45. Definición operacional Número de pases efectuados en radio y TV registrados por la empresa “CONTROL ” Datos de ventas de los últimos seis meses Técnicas de investigación Revisión documental y análisis estadístico Revisión documental y análisis estadístico Fuentes de información Informes de la empresa “CONTROL” Informes del departamento de Ventas

46. Ejemplo 2 Hipótesis. La demanda de viajes por avión depende del estilo de vida de los consumidores Variables Estilo de vida Demanda Definición Conceptual La forma cómo gastan su tiempo y dinero las personas de clase media Incremento del deseo de viajar que se expresa como una mayor compra de boletos de viaje.

47. Definición operacional Dinero que se gasta en automóviles, ropa, electrodomésticos, tarjetas de crédito e inversiones y como distribuye su tiempo el día domingo Datos de ventas de pasajes de los últimos seis meses Técnicas de investigación Encuesta a gente de clase media Revisión documental y análisis estadístico Fuentes de información Datos de encuesta Informes del departamento de Ventas

48. OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE RELIGIÓN DIMENSIONES INDICADORES Experimental Ideológico Ritualista Consecuencial Aparición Impresión de estar en comunicación con dios Impresión de que dios interviene en su vida Creencia en dios Creencia en el infierno Creencia en la trinidad Oración Misa Sacramento Peregrinaje Perdonar a los que hacen daño No comprar facturas falsas No mentir No robar

50. Síntesis de las características de la investigación Paradigma Dimensión Positivista (racionalista, cuantitativo) Interpretativo (naturalista, cualitativo) Sociocrítico Fundamentos Positivismo lógico, empirismo Fenomenología, teoría interpretativa Teoría crítica Naturaleza de la realidad Objetiva, estática, única, dada, fragmentable, convergente Dinámica, múltiple, construida, divergente Compartida, histórica, construida, dinámica, divergente Finalidad de la investigación Explicar, predecir, controlar los fenómenos, verificar teorías. Leyes para regular los fenómenos Comprender e interpretar la realidad, los significados, percepciones, intenciones, acciones Identificar potencial de cambio, emancipar sujetos

51. Síntesis de las características de la investigación (cont) Paradigma Dimensión Positivista (racionalista, cuantitativo) Interpretativo (naturalista, cualitativo) Sociocrítico Relación Sujeto/objeto Independencia. Neutralidad. NO se afectan. Investigador externo. Sujeto como “objeto” de investigación Dependencia. Se afectan. Implicación del investigador. Interrelación Relación influida por el compromiso. El investigador es un sujeto más Valores Neutros. Investigador libre de valores. Método es garantía de objetividad Explícitos, Influyen en la investigación Compartidos, ideología compartida Teoría/práctica Disociadas, constituyen entidades distintas. La teoría norma a la práctica Relacionadas. Retroalimentación mutua Indisociables. Relación dialéctica. La práctica es teoría en acción

52. Síntesis de las características de la investigación (cont.) Paradigma Dimensión Positivista (racionalista, cuantitativo) Interpretativo (naturalista, cualitativo) Sociocrítico Criterios de calidad Validez, fiabilidad, objetividad Credibilidad, confirmación, transferibilidad Intersubjetividad, validez consensuada Técnicas: Instrumentos Estrategias Cuantitativos. Medición de test, cuestionarios, observación sistemática. Experimentación Cualitativos, descriptivos. Investigador principal instrumento. Estudio de casos. Técnicas dialécticas Análisis de datos Cuantitativo: estadística descriptiva e inferencial Cualitativo: inducción analítica, triangulación Intersubjativo dialéctico

53. Características fundamentales de dos dimensiones básicas en el análisis de la realidad social Dimensión estructural Dimensión intersubjetiva Analogía metodológica de las ciencias sociales con ciencias naturales: unidad de la ciencia Diferenciación ciencias sociales de las ciencias naturales: singularidad de su objeto y método de conocimiento Búsqueda de regularidades objetivas de los fenómenos sociales: identificación de leyes universales Análisis de los individual y concreto. Énfasis en la variedad y especificidad de las sociedades humanas y de sus manifestaciones culturales Descripción y explicación de los hechos sociales como elementos integrantes de la sociedad global. Interesan los aspectos cuantitativos Comprensión o interpretación de los agentes internos de la acción social. Destacan los aspectos cualitativos Énfasis en la cohesión estructural Se centra en la actividad intersubjetiva concediendo gran importancia a la condicionalidad histórica y su significado cultural Positivismo, evolucionismo, funcionalismo, teoría de sistemas Historicismo, fenomenología, etnometodología

54. 1. Definiciones 2. Métodos de Investigación Combinación relativamente estandarizada de técnicas de investigación destinada a recabar la “totalidad” de información que hace a un objeto de estudio (Ej. Método explicativo, descriptivo, evaluativo, etc.) 1. Técnicas de Investigación Conjunto de procedimientos técnicos estandarizados destinados a recabar una parte de la información que hace a un objeto de estudio (Ej. Entrevista estructurada cara a cara, grupos focales, observación participante, etc.) 3. Metodología de la investigación . Combinación de métodos y técnicas, construida específicamente para un objeto de estudio específico (Ej. la metodología de las crisis en Zabaleta Mercado)

55. 2. Tipos de Métodos 1. Según el tipo de información manejada 1.1. Investigación teórica 1.2. Investigación empírica 1.3. Investigación metodológica / epistemológica 2. Según el propósito 2.1. Investigación evaluativa / normativa 2.2. Investigación exploratoria 2.3. Investigación descriptiva 2.4. Investigación correlacional 2.5. Investigación explicativa

56. 2. Tipos de Métodos 3. Según su alcance espacio - temporal 3.1. Investigación longitudinal 3.2. Investigación transversal 3.3. Estudios de caso 4. Según su énfasis disciplinario 4.1. Estudios históricos 4.2. Estudios sociológicos 4.3. Estudios antropológicos/culturales/etnográficos 4.4. Estudios econométricos 4.5. Estudios legales / legislativos

57. 2. Tipos de Métodos 5. Según el proceso lógico 5.1. Investigación hipotético - deductiva 5.2. Investigación inductiva - inferencial 6. Según el uso de técnicas 6.1. Método de entrevistas 6.2. Método de observación 6.3. Método de análisis textual

58. TIPOS DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN Reformulación conceptual Ampliación del campo de validez científica del programa Buscan esclarecer problemas internos del programa científico Insertan una realidad marco interpretativo provisto por el programa científico Interpretación de textos o hermenéutica